注意事項/商品購入について

SOLD OUT

この度は当店のお菓子の購入をご検討くださり、ありがとうございます。

ご購入に際して、いくつか注意事項がございます。
下記をお読みいただき、ご納得の上ご購入をお願い致します。

【配送について】
●基本的にお届け日の指定は承っておりません。
関東からの発送で、発送後は地域により翌日・翌々日のお届けとなります。
○月○日発送と記載があるものは、その日付通りに。
記載のないものは、１週間以内に発送されます。

●お時間の指定がある場合は、商品画面にて選択をお願い致します。
クロネコメンバーズにご加入のお客様は、発送後にご自身でもお時間のご指定が可能です。

●配送につきましては、商品・季節によりクール便・常温便での発送となります。

●下記の地域はヤマト運輸クール便取り扱い不可のため、また商品到着までお時間がかかる為賞味期限の都合上お届けできません。
・伊豆諸島（利島・新島・神津島・式根島・三宅島・御蔵島・青ヶ島）
・小笠原諸島（父島・母島）

●天候・交通状況により遅延が発生する場合もございます。

【お菓子について】
●賞味期限は、注文ページに記載がございます。
●商品到着後の保存方法はお菓子によって違います。
　◎常温商品→直射日光・高温多湿を避けて保存してください。
　◎冷凍商品→速やかに冷凍庫への保存をお願いいたします。(解凍後の再冷凍はお菓子の品質が著しく低下するため、おやめください)
　◎冷凍発送に同梱された常温商品は、取り出して常温で保存してください。

●商品は梱包前に十分な注意を払い、破損がないか確認しております。
配送中に少しの崩れ、破損等が発生する場合がございます。ご了承ください。
※あまりに粉砕が酷い場合はお手数ですが、公式LINEなどでお知らせくださいませ。

●お客様都合での返品・交換はお断りしております。

【注文について】
●マフィンは毎月1回季節のマフィン入りのBOXを予約販売いたします。
予約の日程は、公式LINEやInstagramでお知らせしておりますので、そちらでご確認をお願いいたします。
●クッキー類は涼しい時期はクリックポスト便をご用意いたします。
(こちらは常時販売いたします)
また、今後ギフトセットをご用意する予定です。


長くなりましたが、ここまでお読みくださりありがとうございます。
何か不明な点などございましたら、ショップに質問、CONTACT、公式LINE等でお気軽にお問い合わせ下さい。

皆様が笑顔になれる商品をお届けできるよう、
より一層努力して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。